Supercommunicators by Charles Duhigg Explained: The Complete Psychological Breakdown of Elite Communication
संचार का गुप्त कोड: 'सुपरकम्युनिकेटर' बनने के 5 चौंकाने वाले सूत्र क्या आपने कभी सोचा है कि नासा (NASA) अपने अंतरिक्ष यात्रियों को चुनते समय केवल आईक्यू (IQ) या तकनीकी दक्षता पर ध्यान क्यों नहीं देता? या सीआईए (CIA) के सबसे सफल एजेंट जिम लॉलर (Jim Lawler) जैसे लोग खतरनाक जासूसों को अपना दोस्त कैसे बना लेते हैं? जवाब शब्दों के चयन में नहीं, बल्कि 'सुपरकम्युनिकेशन' के विज्ञान में छिपा है। एक विशेषज्ञ सामाजिक मनोवैज्ञानिक के रूप में, मैं आपको बता सकता हूँ कि प्रभावी संवाद कोई दैवीय उपहार नहीं है। चार्ल्स डुहिंग ( Charles Duhigg ) की शोध के अनुसार, यह एक 'संज्ञानात्मक कौशल' ( Cognitive Skill ) है जिसे सीखा जा सकता है। सुपरकम्युनिकेटर 'रिवर्स करिश्मा' ( Reverse Charisma ) का उपयोग करते हैं—वे खुद को दिलचस्प दिखाने के बजाय सामने वाले को महत्वपूर्ण और दिलचस्प महसूस कराते हैं। यहाँ 'सुपरकम्युनिकेटर' बनने के वे 5 रणनीतिक सूत्र दिए गए हैं जो आपकी बातचीत को एक नई ऊंचाई पर ले जाएंगे। -----------------------------------------------------------------------...